Vuoi che i tuoi clienti credano nel tuo brand? Scopri le 3 cose di cui non puoi fare a meno!

Francesca, Rivelatrice di Comunità
Dovessi chiedermi, qui ed ora o… domani o… fra dieci anni:
“Francesca, qual è il consiglio più importante che potresti darmi, per crescere al meglio? Cosa devo fare perché i miei clienti credano nel mio brand, per davvero?”
Oggi, domani e tra dieci anni, risponderei sempre allo stesso modo, senza esitazione:
Cura da subito tutti gli aspetti legati alla tua identità;
anche le organizzazioni ne hanno una, come un cuore pulsante, occhi per guardare avanti e una memoria per ricordare il passato. Senza, non vai da nessuna parte.
Ti parlerò spesso, qui, di identità, missione, visione e valori.
Dobbiamo allenare la nostra capacità di raccontarci, di essere noi stessi, di affermare che esista anche la nostra visione del mondo e di cercare – e trovare – persone che, con la stessa intensità, vogliano condividere molto più di un prodotto o un servizio; vogliano trasformare la realtà come e quanto lo vogliamo noi.
Se cerchi, al mondo, chi la pensa come te e vede la realtà come la vedi tu, devi farglielo sapere.
Come? Comunica con queste persone speciali!
Cerca le tue nicchie, impara a conoscerle e chiamale a te;
fai vedere cosa c’è, davvero, dietro quello che vendi/ proponi.
Non si tratta di mettere insieme un elenco di fatti (so fare questo, quello e poi ancora questo…), ma di fondare le tue parole sulle emozioni che provi quando pensi al tuo progetto (che è stato, prima ancora, il tuo sogno).
Concentrati sui perché!
Quelli, sì, sono il cuore delle cose e le persone – tutti noi – lo sappiamo e lo sentiamo e spesso è questo a guidarci verso un brand, una associazione, una causa.
Dobbiamo arrivare a collaborare con persone che credono in ciò in cui crediamo noi; perché quello che facciamo non è altro che un riflesso, verso l’esterno, di quello in cui crediamo.
Vogliamo ispirare, vogliamo sentire, vogliamo credere, vogliamo condividere.
Non demorderò, promesso e, mese dopo mese, insieme continueremo a capire e apprendere come raccontare le nostre storie, i nostri perché; continueremo a smuovere le cose (dentro di noi e, speriamo, nelle persone che desideriamo tanto raggiungere).
Nelle piccole imprese come la mia e la tua e nelle piccole organizzazioni no profit, quello che conta – a parte riuscire a vendere per vivere o appassionare qualcuno a una causa – è creare valore, nel territorio che abbiamo scelto, per la comunità persone che abbiamo scelto.
Coltivare con costanza la capacità di essere come siamo, ciascuno a modo suo e di continuare a proporre una visione chiara, attraverso azioni concrete, perseguendo i nostri principi resta una delle azioni più potenti che possiamo mettere in pratica.
Ricorda: i social media – e in generale i modi di stare online – cambiano spesso; le storie, quelle belle che ci appartengono – strumento antico come il mondo – sono nostre nel profondo e sono capaci di trasformare tutto, quando le facciamo emergere.
Seguimi qui, su Instagram, Facebook e Pinterest per rimanere sempre aggiornato su nuovi esercizi, riflessioni, consigli per continuare a sviluppare la nostra identità.
Oggi cominciamo da qui, da qualche definizione di base:
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